Accesarea si folosirea acestui site, implica acceptarea de catre dumneavoastra a termenilor si conditiilor de mai jos. Pentru utilizarea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor. Tudibear.ro isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertelor, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor; de asemenea, tudibear.ro isi rezerva dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de redactare, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil. Aceste erori nu obliga tudibear.ro la nicio actiune.

Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile, de fiecare data cand folositi acest site. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.  

www.tudibear.ro este administrat de S.C. T&T DESIGN & EVENTS S.R.L cu sediul Social: Str Victor Magda, nr. 82, Teleac, jud. Alba, inregistrata la Registrul Comertului cu nr  J1/971/2020, CUI 43130381. Programul personalului magazinului online tudibear.ro este de LUNI pana VINERI intre orele 9:00 – 17:00.

1. INREGISTRAREA CA MEMBRU:

Pentru a putea cumpara de pe tudibear.ro, trebuie sa introduceti datele dumneavoastra pe website-ul nostru. In utilizarea serviciului, declarati ca veti furniza informatii reale, corecte si actuale despre dumneavoastra.

2. CONFIDENTIALITATE

Tudibear.ro respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor. Website-ul www.tudibear.ro se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului, ofertele si politica firmei.

3. ABONAREA SI DEZABONAREA LA NEWSLETTER

Abonarea la newsletterul tudibear.ro  este gratuita si voluntara. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate, respecta legea Comertului Electronic si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile existente in subsolul fiecarui e-mail.

4. INFORMATII DESPRE PRODUSE SI COMENZI

Nu exista comanda minima impusa. Toate preturile afisate pe site sunt in RON si contin TVA. Preturile afisate nu contin taxele de transport. Aceste taxe vor fi trecute separat pe factura fiscala.

Conform legilor in vigoare, comanda facuta pe acest website se considera un contract intre utilizator si tudibear.ro si trebuie executata de catre ambele parti. Aceasta inseamna ca tudibear.ro se obliga sa livreze produsele si serviciile comandate, iar utilizatorul se obliga sa plateasca contravaloarea comenzii.

tudibear.ro face toate eforturile pentru a va prezenta cu maxima corectitudine culorile, marimile, dimensiunile si descrierea produselor. Totusi, datorita volumului mare de date pot aparea inadvertente in cadrul informatiilor referitoare la produs, de asemenea, pot aparea diferente date de rezolutia si culorile dispozitivului folosit de catre client. Produsele personalizate comercializate sunt realitate manual, astfel pot aparea mici diferente fata de poza de produs prezentata.

Ne rezervam dreptul de a accepta sau refuza comanda, din diverse motive, inclusiv lipsa stocului produselor. Raspunsul se va realiza telefonic sau prin e-mail la adresa de mail din formularul de comanda, iar vanzatorul va restitui banii cumparatorului.

Prin inregistrarea unei comenzi de site, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic/email) prin care vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.

5. PRET SI MODALITATI DE PLATA

Pretul de achizitie prezentat pe factura va fi acelasi cu cel prezentat pe site la momentul achizitiei, pret la care se adauga, cand este cazul, si costurile de livrare. Pretul este exprimat in RON. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile, fara nici un preaviz sau notificare in prealabil.

Plata se plata se poate face in numerar, la curier sau plata online, prin intermediul solutiilor de plata online oferite de Netopia.

6. LIVRAREA PRODUSELOR

Informatii despre livrarea produselor se pot gasi in sectiunea dedicata.

7. POLITICA DE RETUR

Puteti returna produsele nepersonalizate comandate in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Mai multe detalii in sectiunea dedicata retururilor.

8. RESPONSABILITATI PRIVIND COMENZILE

Ca urmare a legislatiei in vigoare, magazinul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:

• intarzierile la livrare datorate furnizorului, curierului sau din alte motive.
• deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului.
• informatiile eronate furnizate de cumparator. Acesta are posibilitatea corectarii oricand a datelor personale din contul creat pe site.
• posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional.
• neplacerile create de intreruperea accesului in magazin datorate furnizorului de servicii internet (ISP).
• continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin.

Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda din mai multe motive, printre care:

• produsul comandat nu este pe stoc
• identificarea unei erori in informatiile despre produs, inclusiv pretul sau o oferta promotionala.

Daca intervin probleme la o comanda va vom contacta prin email sau telefonic.

8. DREPTURILE DE AUTOR (COPYRIGHT)

Intregul continut al site-ului tudibear.ro, incluzand, texte, imagini, grafice, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea  tudibear.ro sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a oricaror elemente de pe site-ul tudibear.ro, sau a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuala puteti folosi adresa de mail contact@tudibear.ro

9. DESPRE COOKIE-URI

Pentru a afla mai multe despre cookie-urile pe care siteul tudibear.ro le foloseste, consultati sectiunea dedicata lor.

10. DISPOZITII FINALE

Orice alta problema cauzata de produsele de pe tudibear.ro, netratata de niciun articol din pagina Termeni si Conditii, va fi notificată în scris către tudibear.ro la contact@tudibear.ro . Ulterior, ea se va solutiona pe cale amiabila in 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris.

 In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata jud Alba

Fiind de acord cu termenii de utilizare a magazinului online tudibear.ro, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea site-ului in aceste conditii.